Terugbetalings- en retourbeleid

We bieden een retourtermijn van 30 dagen voor artikelen die zijn gekocht op olukai.eu. Artikelen moeten in nieuwe, ongebruikte staat verkeren en voorzien zijn van de originele verpakking en labels. Wij bieden geen directe omruilingen aan, dus als u een artikel wilt ruilen, moet u het artikel retourneren voor een volledige terugbetaling en een nieuwe bestelling plaatsen voor uw vervanging. Binnen 3-5 werkdagen na aankomst verwerken wij uw retourzending en sturen wij u een e-mailbevestiging. Houd rekening met 2-3 extra werkdagen voor uw kredietteruggave. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Eventuele kosten voor het retourneren van uw aankoop zijn voor uw eigen rekening. Pakket moet netjes verpakt zijn, schoenendoos intact en mag NIET als verpakking gebruikt worden om terug te sturen. Gebruik het verzendpakket of uw eigen verpakking.
Wij bieden lage retourtarieven via onze retourporta

Snel en gemakkelijk retourneren?

Via ons retourportaal bieden wij snelle en gemakkelijke retourmogelijkheden. U hoeft alleen maar het e-mailadres en bestelnummer van uw aankoop in te voeren en de artikelen te selecteren die u wilt retourneren. Selecteer de vervoerder van uw voorkeur en de beschikbare verzendopties.
Retourzendingen uit het Verenigd Koninkrijk of buiten de EU moeten alle documentatie invullen die nodig is om de douane in te klaren.

Maak hier uw retour aan

Aandelenbeurs

Tijdens de retourzending of het bestelproces kunnen wij geen bestellingen ruilen. Indien u hetzelfde product in een andere maat of kleur wilt, adviseren wij u een nieuwe bestelling te plaatsen. Wij kunnen niet garanderen dat er voorraad beschikbaar is wanneer u een nieuwe bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 30 dagen de tijd heeft om een ​​artikel te retourneren.

RETOURADRES
OluKai.eu
Postadres (Geen mogelijkheid tot bezoek)
Klopperman 4A
2292 JD Wateringen
Nederland